Dos modos de impresión
En Configuración → Impresión eliges entre dos modos:
- Navegador (HTML): abre el diálogo de impresión normal de tu navegador. Funciona con cualquier impresora que tenga instalado su driver de Windows.
- ESC/POS (USB directo): manda los datos directo a tu impresora térmica por USB, sin diálogo de impresión — más rápido para el mostrador.
Conectar tu impresora (modo USB directo)
- Ve a Configuración → Impresión y elige el modo ESC/POS (USB directo).
- Da clic en Conectar impresora.
- El navegador te muestra una lista de dispositivos USB conectados — elige tu impresora térmica y confirma.
Nota: cada vez que cierres o recargues el navegador tendrás que conectar la impresora de nuevo — es una limitación de seguridad del navegador para impresoras sin número de serie, no un error del sistema.
Opciones adicionales
También puedes activar el corte automático de papel al final de cada ticket, y agregar un código QR al pie (por ejemplo, para que el cliente acceda a algo desde su celular).
Si tu impresora no aparece o marca error
Si tu impresora ya tenía instalado el driver normal de Windows, es posible que necesites reemplazarlo por un driver genérico (WinUSB) usando la herramienta gratuita Zadig para que el modo USB directo pueda tomar el control. Contáctanos si necesitas ayuda con este paso — es de una sola vez por equipo.